Hiện mySamsung đã được đổi tên thành Samsung Members
Người dùng download mySamsung cho điện thoại của mình có thể dễ dàng tiếp cận và cập nhật các dịch vụ khác hàng mà nhà sản xuất mang lại. Ứng dụng giúp bạn có thể dễ dàng nhận tư vấn và hỗ trợ. Nhận được hướng dẫn từng bước qua Trò chuyện trực tiếp. Nhận câu trả lời bạn mong muốn qua email. Khi cần trò chuyện với chuyên gia, bạn chỉ cần gọi qua số điện thoại chăm sóc khách hàng.
Cũng nhằm hỗ trợ khách hàng, My Viettel cung cấp các tiện ích hữu ích cho người dùng sử dụng thuê bao Viettel, ứng dụng My Viettel ra đời mang đến 1 kênh thông tin hữu ích cho khách hàng Viettel, phù hợp với xu hướng tra cứu, đăng ký sử dụng dịch vụ ngay trên smartphone.
Với ứng dụng mySamsung, người dùng có thể quản lý thiết bị Samsung của mình một cách hiệu quả. Điển hình như việc thiết lập thiết bị Samsung mới của bạn và đăng ký bảo hành cho thiết bị. Đồng thời khám phá nhiều tính năng tuyệt vời qua các mẹo vặt & thủ thuật và cá nhân hóa thiết bị của bạn.
Không chỉ có vậy, tiện ích còn mang đến cho bạn nhiều thủ thuật và bí quyết sử dụng thiết bị dễ dàng, đạt hiệu suất cao nhất. Tìm hiểu cách để kéo dài tuổi thọ pin, tối đa hoá bộ nhớ và tạo thêm dung lượng trống cho ảnh chụp và video của bạn.
Thông qua mySamsung, nhà phát hành có thể hiểu thêm về người dùng, sở thích của bạn để luôn đồng hành cùng bạn. Nhờ đó, Samsung có thể mang lại cho người dùng thật nhiều niềm vui: các đặc quyền và ưu đãi độc quyền của Samsung, cũng như giấy mời đến các sự kiện quan trọng của Samsung.
Nếu đang sử dụng điện thoại Samsung hay bất kỳ smartphone Android nào, chẳng may để quên hoặc đánh rơi mất, bạn vẫn có cơ hội tìm lại nhờ ứng dụng SeekDroid: Find My Phone. Sử dụng công nghệ tìm kiếm thông minh,SeekDroid: Find My Phone cho phép bạn tìm kiếm và theo dõi thiết bị của mình trên bản đồ Google, khóa và xóa dữ liệu trên điện thoại từ xa và thậm chí có thể nhìn thấy chúng nếu bất cứ ai nhặt chúng lên và gọi điện từ điện thoại của bạn.
Các tính năng chính của mySamsung:
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ quản lý thiết bị Samsung
- Cung cấp mẹo vặt và thủ thuật cho thiết bị