1. Giới thiệu về Sprout Social
Sprout Social là công cụ marketing trên Facebook hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua mạng xã hội, đồng thời bổ sung khả năng so sánh với các đội thủ cạnh tranh để bạn xác định được các chiến dịch quảng cáo phù hợp nhất. Sprout Social thực hiện liên kết tất cả các tài khoản mạng xã hội của bạn tại một nơi duy nhất, giúp người dùng chọn được số lượng tài khoản phù hợp theo nhu cầu để công việc quản lý được thuận tiện hơn.
Download Sprout Social, Quản lý tài khoản mạng xã hội, tìm hiểu khách hàng
Sprout Social sẽ phân tích tất cả các dữ liệu trên mạng xã hội của bạn và từ các đối thủ cạnh tranh và tạo ra những báo cáo có chiều sâu để gửi cho khách hàng của bạn. Sprout Social giúp bạn hiểu rõ khách hàng của bạn đang muốn gì, từ đó lập kế hoạch, lên lịch các đăng tải các nội dung đúng thời điểm, mang đến hiệu quả tốt nhất. Sprout Social chủ yếu hướng tới ác doanh nghiệp vừa và nhỏ với mức chi phí phải chăng nhất.
2. Các đặc điểm chính của Sprout Social:
- Phân tích chuyên sâu dữ liệu mạng xã hội.
- Liên kết tất cả tài khoản mạng xã hội.
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh.
- Lên lịch đăng nội dung quảng cáo.
3. Soft liên quan
Socialbakers cũng là nền tảng quản lý các chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội, giúp bạn phân tích chuyên sâu các dữ liệu và tạo ra báo cáo đầy đủ, mặt khác Socialbakers còn giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về khách hàng của mình cũng như các đối thủ cạnh tranh để có những chiến dịch tiếp thị tốt hơn.