1. Giới thiệu về IZHotel
Khách sạn hay gặp vấn đề về overbook? Nhân viên sales phải thông qua lễ tân để biết tình trạng phòng trống? Điều chỉnh giá cho những mùa cao điểm không đồng bộ giữa các bộ phận? Quản lý công nợ từ các đối tác bán phòng không tốt? Lịch dọn phòng không rõ ràng và không đồng bộ?
Bạn cần một website vừa giới thiệu khách sạn, vừa giúp khách tự đặt phòng dựa vào tình trạng phòng thực tế? Phần mềm khách sạn IZHotel sẽ giúp bạn giải quyết tất cả những vấn đề này, một phần mềm quản lý khách sạn hỗ trợ đa nền tảng và được tối ưu hóa cho mọi thiết bị.
Download IZHotel, Quản lý khách sạn, đặt phòng trực tuyến
2. Tính năng chính của IZHotel
2.1. Quản lý đặt phòng
IZHotel cung cấp đầy đủ chức năng đặt phòng, thông tin được hiện lên màn hình một cách tổng quát giúp người sử dụng dễ dàng quan sát. Lịch đặt phòng được thể hiện từ 30 ngày lên đến 365 ngày giúp chủ khách sạn có cái nhìn tổng quan về tình trạng các đặt phòng của khách sạn
2.2. Quản lý số lượng phòng
Với các khách sạn liên kết kênh bán phòng, việc cập nhật số lượng phòng sẽ trở nên đơn giản với phần mềm quản lý khách sạn IZHotel nhờ việc cung cấp một trang tổng quan cho biết số lượng phòng còn trống được xếp theo tháng một cách trực quan, mô phỏng theo các trang extranet của kênh đối tác
2.3. Quản lý dịch vụ
Với việc quản lý doanh thu các dịch vụ kèm theo phòng, chủ khách sạn có thể cân đối được các phần dịch vụ phụ trợ để thúc đẩy việc kinh doanh tốt hơn.
Tải phần mềm quản lý khách sạn đa tính năng
2.4. Quản lý vật tư khách sạn
Khả năng quản lý số lượng vật tư giúp khách sạn kiểm soát tốt hơn các đơn vị vật tư trang bị trong khách sạn mình, giúp chủ khách sạn có thể cân đối các vật tư khi số lượng gần hết.
2.5. Quản lý nhân viên
Bằng việc sử dụng thời gian thực và mỗi nhân viên có tài khoản riêng nên việc quản lý nhân viên, tránh gian lận từ phía nhân viên được kiểm soát chặt chẽ.
2.6. Theo dõi tài chính
Sử dụng báo cáo từ tổng thể đến chi tiết về hoạt động trong ngày của khách sạn. Kiểm soát được công nợ từ các đối tác bán phòng...
2.7. Buồng phòng
Xem hoặc nhận thông báo lịch dọn phòng, danh sách phòng cần dọn từ mọi nơi mà không cần đến khách sạn. Chuyển trạng thái phòng để nhân viên lễ tân, nhân viên buồng phòng có thể theo dõi trạng thái phòng theo thời gian thực
2.8. Tích hợp website
Không chỉ là phần mềm quản lý khách sạn, IZHotel còn cung cấp một website trực tuyến để khách hàng của bạn có thể xem thông tin phòng, đặt phòng trực tiếp...
3. Một số hỏi đáp về IZHotel
3.1. Khi bị cắt điện, IZHotel có sử dụng được không?
IZHotel sử dụng điện toán máy chủ đám mây nên các thiết bị di động còn năng lượng từ pin vẫn có thể hoạt động giao tiếp bình thường với máy chủ, tương tác với nhau thông qua mạng Mobile Internet (3G/4G)
3.2. Đã có thiết bị máy in hóa đơn, máy tính, két tiền từ hệ thống cũ. Có thể dùng IZHotel không hay phải nâng cấp thiết bị?
IZHotel tận dụng tối đa những tài nguyên sẵn có của khách hàng nên sẽ tương thích hầu hết với các thiết bị cũ mà khách hàng không phải tốn công đầu tư thêm
3.3. Hỗ trợ phân quyền cho nhân viên, số lượng người dùng có giới hạn?
IZHotel cho phép phân quyền nhân viên theo những nhiệm vụ nhất định và phân cấp quản lý, quản trị. Hiện tại, IZHotel cho phép tạo người dùng không giới hạn cho mỗi đơn vị tùy theo nhu cầu và hợp đồng khi triển khai
3.4. Tôi có thể kiểm soát được số lượng vật tư trong khách sạn qua phần mềm IZHotel được không?
IZHotel hỗ trợ kiểm tra và rà soát vật tư của khách sạn theo thời gian thực. Số lượng tồn của các vật tư luôn được cập nhật đầy đủ, đảm bảo cho quản lý khách sạn kịp thời bổ sung vật tư và duy trì hoạt động khách sạn hiệu quả
3.5. Có thể điều chỉnh giá bán phòng các ngày lễ hoặc cuối tuần?
Hoàn toàn có thể chỉnh giá và áp dụng hàng loạt cho chuỗi ngày lễ hoặc các ngày cuối tuần qua phần mềm quản lý khách sạn IZHotel. Nếu đơn vị khách sạn có kết nối kênh OTAs, giá sẽ được cập nhật hàng loạt lên các kênh mà không cần phải đăng nhập vào trang quản lý của các kênh OTAs nữa.