Phần mềm quản lý bảo hành TiHa Service là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp trong việc quản lý chi tiết thông tin về sản phẩm của mình bán ra theo từng lô, số máy, chủng loại, ngày sản xuất, thời gian bảo hành... Qua phần mềm TiHa Service thông tin sử dụng sản phẩm của khách hàng cũng được theo dõi để đảm bảo việc bảo hành sản phẩm uy tín và phản hồi của người dùng.
Download Phần mềm quản lý bảo hành TiHa Service
Tiện ích phần mềm TiHa Service mang lại cho người dùng:
- Quản lý sản phẩm bằng số serial
- Theo dõng thông tin sản phẩm qua số serial như ngày nhập hàng, bán hàng, lịch sử bảo hành, sửa chữa...
- TiHa Service còn tích hợp với thiết bị bắt số điện thoại gọi đến để khi khách hàng liên hệ có thể biết ngay thông tin sản phẩm và tình trạng đang bảo hành sửa chữa dù chưa cần nhấc máy.
- Có chức năng tự động nhắn tin SMS cho khách hàng khi bảo hành xong.
- TiHa Service tích hợp thêm TiHa.Net để xác định được tỷ lệ hàng hóa phải bảo hành cũng như tình trạng hư hỏng của sản phẩm.
- Dễ dàng thống kê được số liệu kỹ thuật sửa chữa, các số liệu tiếp nhận và kiểm tra bất cứ lúc nào.
- Quản lý tiền mặt, công nợ khách hàng.
- Quản lý hàng hóa tồn kho, tình trạng hàng hóa.
- Quản lý nhân viên.
- Chức năng phân quyền theo tác vụ
- Có khả năng sao lưu dữ liệu tự động, xuất báo cáo với nhiều định dạng như xls, txt, pdf...
Phần mềm quản lý bảo hành FaceWorks cũng là giải pháp phần mềm quản lý bảo hành và sửa chữa sản phẩm được nhiều đơn vị áp dụng, tự động hóa các quy trình làm việc để mang đến sự hài lòng cho khách hàng, bên cạnh đó phần mềm quản lý bảo hành FaceWorks còn giúp quản lý kho, quỹ thu chi, thanh toán đơn hàng, lưu trữ và tra cứu lịch sử bảo hành...
Trở ngại khi không sử dụng TiHa Service:
- Nhà quản lý sẽ không thể nắm bắt được sản phẩm bảo hành lần thứ mấy, thời gian nhận trả bảo hành khi nào.
- Không quản lý được linh kiện đã sửa chữa, thay thế, không theo dõi được đơn hàng, dẫn đến việc thất thoát hàng hóa
- Khó khăn trong thống kế hàng hóa: Hàng hóa nợ khách, tỷ lệ hư hỏng, hàng hóa nhà cung cấp còn nợ
- Mất nhiều thời gian trong việc ghi biên nhận bằng tay và không tạo được sự chuyên nghiệp.
Trên đây là những lý do để các bạn cân nhắc lựa chọn sử dụng phần mềm bảo hàng TiHa Service. Không những giúp bạn tiết kiệm thời gian mà TiHa Service còn giúp cho các nhà quản lý theo dõi, giám sát hoạt động của doanh nghiệp mình để ngày càng nâng cao hiệu quả, chất lượng cũng như nâng cao doanh số.
Ngoài ra các bạn có thể tham khảo thêm top 5 phần mềm quản lý bảo hành tốt nhất hiện nay với nhiều tính năng ưu Việt được người sử dụng đánh giá cao. Các phần mềm quản lý bảo hành đều có ưu điểm là giao diện trực quan, dễ sử dụng, phù hợp với mộ đối tượng người dùng.