fb.sale có các nghiệp vụ cơ bản mà bất cứ doanh nghiệp, cửa hàng nào cũng yêu cầu như: tạo vận đơn; quản lý hàng tồn kho, hàng xuất, nhập kho hằng ngày; theo dõi khách hàng, nhà vận chuyển và cung cấp; kiểm soát hoạt động các chi nhánh và cả công việc của nhân viên cửa hàng; thống kê chi tiết quá trình bán hàng thông qua các báo cáo cụ thể.
Các chức năng này bạn có thể gặp ở phần mềm quản lý bán hàng SaleClick là công cụ quản lý bán hàng tương tự, bên cạnh đó SaleClick còn cung cấp các tiện ích xử lý dữ liệu bán hàng, xuất sang các định dạng Excel, Word, Text, PDF để tiện chỉnh sửa, lưu trữ hay chia sẻ.
Download fb.sale - Giải pháp quản lý bán hàng Facebook online
fb.sale nổi bật nhất ở chức năng chăm sóc khách hàng như tự động thu thập và lưu giữ tất cả các comment và inbox của khác hàng, các phản hồi ngay tức thì. Phần mềm này cũng cho phép tự động ẩn đi các bình luận nếu khách hàng có yêu cầu, tự động trả lời khách hàng theo mẫu. Ngoài ra, fb.sale sẽ đánh dấu khách hàng theo nhãn riêng để tiện trong việc chăm sóc, tính năng lọc số điện thoại khách hàng, tìm kiếm khách...
Perfect CRM cũng được đánh giá cao trong việc quản lý khách hàng trong hoạt động kinh doanh thương mại, lên lịch làm việc cụ thể với từng khách hàng, ngoài ra, phần mềm quản lý bán hàng Perfect CRM còn bảo mật tuyệt đối các thông tin khách hàng.
fb.sale cũng hỗ trợ vô cùng hiệu quả cho công việc chốt đơn hàng, giao hàng, đồng bộ đơn hàng; báo cáo doanh thu bán hàng từ Facebook. Với fb.sale, cho dù bạn đang điều hành một cửa hàng nhỏ hay một doanh nghiệp lớn, thì các công việc cũng sẽ trở nên đơn giản hơn nhiều.
Các tính năng chính của fb.sale:
- Giải pháp quản lý bán hàng
- Quản lý thông tin khách hàng
- Tạo tin nhắn mẫu trả lời phản hồi
- Hỗ trợ bán hàng
- Báo cáo doanh thu