1. Giới thiệu về MobileMonkey
MobileMonkey được đánh giá là công cụ marketing trên Facebook hiệu quả nhờ tính năng tạo chatbot và hợp nhất cho tất cả các giao tiếp của khách hàng thông qua trò chuyện. MobileMonkey kết hợp web, SMS và Facebook Messenger để gửi các nội dung tiếp thị đến khách hàng nhanh chóng mà không làm bạn phải mất thời gian tạo lại các nội dung này.
Download MobileMonkey, Nền tảng trò chuyện chatbot trên mạng xã hội
MobileMonkey cho phép bạn tương tác trực tiếp trên các ứng dụng nhắn tin mà họ đã sử dụng, đồng thời giao tiếp và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn. Nhờ có MobileMonkey, những người quản lý mạng xã hội sẽ xây dựng được những mối quan hệ khách hàng bền vững, nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng các bản tin chatbot có tỷ lệ tương tác từ 70-80%, đó chính là lý do vì sao MobileMonkey trở thành một công cụ được yêu thích.
2. Các đặc điểm chính của MobileMonkey:
- Tạo chatbot trò chuyện với khách hàng.
- Hợp nhất các dịch vụ giao tiếp tại một nơi.
- Tự động gửi các tin nhắn tiếp thị trên các nền tảng.
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng.
3. Soft liên quan
Socialbakers cũng là công cụ hỗ trợ mạng xã hội, giúp tăng lượt theo dõi trên mạng xã hội thông qua các báo cáo và phân tích dữ liệu, đo lường các chiến dịch marketing, ngoài ra Socialbakers còn giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về các đối thủ và khách hàng của mình.